Privacy statement
GGZ Vervoersdienst hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy en (persoons)-gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.
Verwerken van persoonsgegevens
GGZ Vervoersdienst kan de persoonsgegevens van u/uw cliënt verwerken omdat u gebruik
maakt van onze dienstverlening en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij
verwerken deze persoonsgegevens vervolgens ter uitvoering van onze dienstverlening
en/of u te informeren. Zonder deze persoonsgegevens is het namelijk voor ons niet
mogelijk uitvoering te geven aan onze dienstverlening en/of u te informeren. De
persoonsgegevens gebruiken wij uitsluitend voor de verwerking van uw verzoek.
Daarnaast zijn wij geïnteresseerd in gegevens die iets zeggen over het gebruik van onze
website, bijvoorbeeld het aantal bezoekers in een bepaalde periode, uit welke landen onze
bezoekers komen en welke pagina’s het meest worden bekeken. Hiertoe kunnen wij uw
IP-adres en domeinnaam registreren. Om de faciliteiten en functies aan te passen aan de
apparatuur van de gebruiker, houden we ook bij met welk type browser u onze website
benadert. De verkregen informatie is eigendom van GGZ Vervoersdienst.
GGZ Vervoersdienst maakt op haar website ook gebruik van cookies. Een cookie is een
eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door
uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies
om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw
browser. De wijze waarop verschilt per browser, raadpleeg hiervoor eventueel de help
functie van uw browser. U kunt per browser ook instellen dat u volledig afziet van het
ontvangen van cookies, dit is echter wel een beperking in de gebruikerservaring van de
website. Via onze website worden ook cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf
Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en
rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze
informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor
zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed
op.
Gebruik van persoonsgegevens
GGZ Vervoersdienst verzamelt en gebruikt uw persoonsgegevens om de door u gevraagde
informatie, services en diensten te leveren en de website te beheren. GGZ Vervoersdienst
kan uw persoonsgegevens ook gebruiken om u op de hoogte te houden van de diensten
van GGZ Vervoersdienst. Uw persoonsgegevens kunnen wij ook gebruiken voor het doen
van onderzoek en het uitvoeren van analyses, met als doel om zowel onze website als onze
diensten te verbeteren.
GGZ Vervoersdienst heeft een wettelijke grondslag nodig om uw persoonsgegevens te
mogen verwerken. GGZ Vervoersdienst zal uw persoonsgegevens verwerken gebaseerd op
verwerkingsgronden zoals het uitvoeren van een overeenkomst, op basis van een
wettelijke plicht of middels uw toestemming. In het geval van toestemming heeft u ten
allen tijde het recht deze weer in te trekken.
Uw privacy wordt gerespecteerd door al onze werknemers. De informatie en
persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld, ook door derden die verantwoordelijk
zijn voor de veiligheid van uw gegevensopslag, en niet voor andere doeleinden gebruikt
dan vermeld.
Bewaren van persoonsgegevens voor vervoer cliënten
Wij hebben de volgende persoonsgegevens nodig voor een goede taakuitvoering van
onze vervoersdienst:
• Naam en geboortedatum van de jeugdige/cliënt en op welke groep of afdeling
hij/zij verblijft. Deze zijn nodig voor specificatie van de factuur t.b.v. de
kostenplaats.
• Informatie over de jeugdige/cliënt m.b.t. medicatie of gedrag om de veiligheid
van de betreffende persoon en de medewerkers te garanderen.
Bewaartermijn
De persoonsgegevens van de jeugdige/cliënt worden na facturatie verwijdert uit ons
systeem. Het facturatie- en ritnummer blijven behouden. Aan dit laatste nummer kunt u
refereren bij een eventuele klacht.
Veiligheid van persoonsgegevens
GGZ Vervoersdienst zorgt voor een passende organisatorische, technische en fysieke
beveiliging van de persoonsgegevens. GGZ Vervoersdienst bewaart de persoonsgegevens
die u aanlevert aan computer servers veilig in een gecontroleerde, zekere omgeving,
beschermd tegen ongemachtigde toegang, gebruik of openbaring.
Geautomatiseerde besluitvorming
GGZ Vervoersdienst neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten
over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
Uw rechten
U heeft onder andere het recht op informatie, inzage of rectificatie, verwijdering, de
verwerking te beperken of het recht op dataportabiliteit. Als u gebruik wilt maken van uw
rechten, kunt u een gespecificeerd verzoek naar administratie@ggzv.nl sturen. Om er
zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van
uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie de pasfoto, MRZ
(machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort),
paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw
privacy. GGZ Vervoersdienst zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken,
op uw verzoek reageren.
Contact
GGZ Vervoersdienst ontvangt graag uw commentaar betreffende deze privacyverklaring.
Als u van mening bent dat GGZ Vervoersdienst niet heeft gehandeld op grond van deze
verklaring, dan kunt u contact opnemen met de administratie via administratie@ggzv.nl of
telefonisch via 088-1123900. GGZ Vervoersdienst wil u er tevens op wijzen dat u ook de
mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, te weten de
Autoriteit Persoonsgegevens.
Disclaimer
Deze website is eigendom van GGZ Vervoersdienst B.V. Op de toegang en het gebruik van
deze site is deze Disclaimer en het Privacy Statement van toepassing. Door gebruik te
maken van de site aanvaardt de gebruiker de voorwaarden als bepaald in de Disclaimer en
het Privacy Statement van GGZ Vervoersdienst.
De informatie op deze website komt tot stand onder verantwoordelijkheid van GGZ
Vervoersdienst. GGZ Vervoersdienst besteedt de grootst mogelijke zorg aan de
betrouwbaarheid en actualiteit van de gegevens op haar website. GGZ Vervoersdienst kan
echter geen garantie geven dat de informatie op deze website juist en/of volledig is en/of
blijft. Aan de inhoud van deze website kunnen dan ook geen rechten worden ontleend.
GGZ Vervoersdienst is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden of
onvolledigheden in de aangeboden informatie, noch voor schade die het gevolg is van
problemen veroorzaakt door, of inherent aan het verspreiden van informatie via het
internet, zoals storingen of onderbrekingen van of fouten of vertraging in het verstrekken
van informatie of diensten door GGZ Vervoersdienst of door u aan GGZ Vervoersdienst
door middel van de website van GGZ Vervoersdienst of anderszins langs elektronische weg.
De informatie op deze website is bovendien bedoeld om algemene informatie aan
geïnteresseerden te verstrekken. Deze informatie kan op geen enkele wijze worden
beschouwd als een vervanging van professioneel advies. Tevens aanvaardt GGZ
Vervoersdienst geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die geleden wordt als gevolg
van het gebruik van gegevens en/of informatie verstrekt door of namens GGZ
Vervoersdienst via deze website. GGZ Vervoersdienst aanvaardt geen verantwoordelijkheid
en/of aansprakelijkheid voor de inhoud van websites waarnaar of waarvan met een
hyperlink of anderszins wordt verwezen.
GGZ Vervoersdienst garandeert niet dat aan haar toegezonden e-mails of andere
elektronische berichten tijdig worden ontvangen en verwerkt en zij aanvaardt geen
aansprakelijkheid voor gevolgen van het niet of te laat ontvangen of verwerken daarvan.
GGZ Vervoersdienst aanvaardt bovendien geen enkele aansprakelijkheid voor het
onderscheppen of misbruiken van elektronische berichten door derden.
GGZ Vervoersdienst is rechthebbende (waaronder auteursrechten, domeinnamen,
merkrechten, octrooien of andere intellectuele eigendomsrechten) ten aanzien van alle op
deze website aangeboden informatie. Het is niet toegestaan om informatie van deze
website te kopiëren, te downloaden, te verspreiden of te verveelvoudigen zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming van GGZ Vervoersdienst.
Op alle content die via de website te raadplegen is, waaronder begrepen maar niet beperkt
tot de teksten, geluids- en beeldmateriaal, afbeeldingen, software, vormgeving, merken,
logo’s, enige andere informatie en databanken rusten intellectuele eigendomsrechten
welke aan GGZ Vervoersdienst, haar licentiegevers en/of haar partners toebehoren. U mag
deze content uitsluitend gebruiken om van de website en de daarop aangeboden diensten
gebruik te maken. Zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van GGZ
Vervoersdienst mag u de content niet voor andere doeleinden aanwenden, waaronder
begrepen, maar niet beperkt tot het verveelvoudigen en/of openbaar maken van de
content dan wel het verstrekken daarvan aan derden, al dan niet voor commerciële
doeleinden, tenzij zulks dwingend rechtelijk is toegestaan.