Over ons
Wij leveren passende zorg als integraal onderdeel van het vervoer
Goede zorg begint onderweg. GGZ Vervoersdienst biedt kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid als onderdeel van goede herstelgerichte zorg, die begint op weg naar de instelling.
Ons team van begeleiders vervoert cliënten met psychische of gedragsproblemen op een veilige en respectvolle manier naar hun bestemming. Dit doen wij in opdracht van onze samenwerkingspartners binnen de overheid, politie en zorg. Dagelijks staan wij in contact met instanties zoals de ambulance meldkamer en zorginstellingen, om passend vervoer voor cliënten te verzorgen. Wij hebben onder andere ervaring binnen de GGZ, jeugdzorg, forensische zorg en verslavingszorg.
Wij zijn ervan overtuigd dat een de-escalerende, normaliserende werkwijze een kwalitatief betere en veiligere aanpak is voor zowel zorgverleners als cliënten. Hier zetten wij ons dagelijks met veel passie en overtuiging voor in.
In het jaar 2012 ontstond de eerste GGZ Vervoersdienst pilot in samenwerking met de Politie Oost Nederland en GGZ zorginstellingen.
In bijna alle gevallen zijn wij binnen 60 minuten aanwezig op iedere locatie.
Ons team bestaat voor 100% uit mensen met een zorghart, waarvan vrijwel iedereen ook een zorgachtergrond heeft.
Wij handelen vanuit de zorg,
voor de zorg.
GGZ Vervoersdienst is ontstaan als reactie op het convenant Samenwerking Politie en GGZ Nederland, dat in 2012 is opgesteld. Dit convenant bevat afspraken over het vervoer van cliënten binnen de GGZ, waarbij al snel de behoefte voor passend begeleid vervoer ontstond.
Voor de oprichting van de GGZ Vervoersdienst was er nog geen passende oplossing voor cliënten die geen medische indicatie hebben, maar wel begeleiding nodig hebben tijdens hun vervoer. Het ontbreken van kennis en ervaring, onbegrepen gedrag van cliënten en overbelasting van de de reguliere zorg maakten politie- en ambulancevervoer niet altijd geschikt voor dit type vervoer.
Geïnspireerd door de behoefte aan passend vervoer voor cliënten met een GGZ zorgvraag, begint ons verhaal. In de afgelopen jaren hebben we samengewerkt met gemeenten, politie, de ambulance meldkamer en verschillende zorginstellingen om onze vervoersdienst te ontwikkelen tot wat het nu is.
We zijn trots op onze dienstverlening en onze bijdrage aan de zorg die wij hiermee leveren. Dagelijks zetten wij ons in om talloze cliënten door heel Nederland én daarbuiten veilig te vervoeren.
Voortdurend vooruitstrevend in het verbeteren van de zorg
GGZ Vervoersdienst is de enige vervoersdienst die passend vervoer op deze manier en op deze schaal aanbiedt. Hier zijn we enorm trots op. We zijn ons bewust van onze sociaal maatschappelijke meerwaarde die wij binnen de zorg hebben en streven er dan ook voortdurend naar om onze dienstverlening te perfectioneren. We kijken niet alleen naar wat er mogelijk is binnen begeleid vervoer, maar zien voortdurend kansen om onze mogelijkheden uit te breiden. We staan dicht bij onze collega’s en opdrachtgevers en blijven in gesprek over onze dienstverlening.
We onderscheiden ons door jarenlange ervaring en resultaten
Het draait bij ons niet om beloften; wij leveren consistente en meetbare resultaten die onze opdrachtgevers vertrouwen geven. Als opdrachtgever van GGZ Vervoersdienst kunt u erop rekenen dat wij niet alleen vandaag, maar op elk ander moment in de toekomst een betrouwbare partner zijn als het gaat om passend vervoer. Wij kennen de verschillende zorgvraagstukken en belangen die hierbij komen kijken en zetten ons continu in voor de beste oplossing.
Wij werken samen met
gerespecteerde instanties
Wij maken de weg vrij voor herstelgerichte zorg
Normaliserend
De GGZ Vervoersdienst is een onafhankelijke normaliserende vervoersdienst voor mensen met GGZ- of andere gedragsproblematiek. Gezien de aard van de problematiek is het soms niet mogelijk zelfstandig te reizen en is ervaren begeleiding nodig die daar op een professionele wijze mee om kan gaan. Onze toegewijde begeleiders zijn getraind in het omgaan met diverse uitdagingen die zich kunnen voordoen tijdens het vervoer, met als doel om de cliënten een gevoel van normaliteit te bieden. We geloven dat een normale en rustige reis kan bijdragen aan het verminderen van stress en het bevorderen van het welzijn van onze cliënten.
Menswaardig
Ons streven naar menswaardig vervoer staat centraal in al onze diensten. We geloven dat voor cliënten met GGZ-problematiek, zoals verslaving of angststoornissen, respectvol en waardig vervoer essentieel is. Daarom zorgen onze begeleiders ervoor dat elke rit wordt uitgevoerd met uiterste zorg voor de individuele behoeften en omstandigheden van onze cliënten. We geloven in het creëren van een omgeving waarin elke cliënt zich veilig en gerespecteerd voelt, ongeacht de uitdagingen die ze mogelijk ervaren.
Betrouwbaar
We begrijpen dat onze cliënten afhankelijk zijn van ons om op tijd en veilig op hun bestemming aan te komen. Deze verantwoordelijkheid nemen wij uiterst serieus. Ons team zet zich in om elke opdracht op tijd en efficiënt uit te voeren, met aandacht voor de individuele behoeften van elke cliënt. Als opdrachtgever en cliënt kunt u erop vertrouwen dat wij ons uiterste best zullen doen om betrouwbare en consistente zorg te bieden.
Professionele begeleiding tijdens het vervoer
GGZ Vervoersdienst biedt professionele begeleiding tijdens het vervoer, volledig in lijn met de hoogste kwaliteitsstandaarden. Elke rit wordt bijgestaan door twee ervaren begeleiders. Onze begeleiders voldoen aan de eisen van het kwaliteitskader, met minimaal vier jaar ervaring in de zorgsector. Onze benadering is gericht op het bieden van ondersteuning aan onze cliënten, zonder het gebruik van dwang- en drangmaatregelen. Onze begeleiders begrijpen de complexiteit van de situaties waarmee onze cliënten geconfronteerd kunnen worden en zijn getraind om hiermee om te gaan.
Heeft u een vraag over onze dienstverlening?
Wij geven graag meer uitleg over onze dienstverlening en wat wij voor u zouden kunnen betekenen. Stuur ons een bericht en wij nemen contact met u op.