KPN meldt einde grote storing op mobiel netwerk

Zaterdagavond 24 mei 2025 kampte KPN met een grote storing op het mobiele netwerk.
De problemen begonnen rond 19.30 uur en troffen op het hoogtepunt meer dan 28.000 mensen in Nederland. Pas na 22.00 uur werd via X gemeld dat de storing was verholpen. KPN adviseerde klanten om hun toestel te herstarten of even op vliegtuigmodus te zetten om opnieuw verbinding te maken met het netwerk. Toch bleven er rond middernacht nog enkele honderden meldingen binnenkomen bij storingswebsite Allestoringen.nl.
Bij GGZ Vervoersdienst zijn we ons ervan bewust hoe ingrijpend een storing op het mobiele netwerk kan zijn, zeker voor onze doelgroep. Veel van onze cliënten, maar ook zorginstellingen, familieleden en hulpverleners zijn afhankelijk van stabiele communicatie juist in kwetsbare of crisissituaties.

Wanneer mobiel contact plotseling wegvalt, kan dat:
- Onzekerheid en stress veroorzaken bij cliënten;
- De bereikbaarheid van zorgpartners en meldkamers beïnvloeden;
- Vertraging opleveren bij het coördineren van begeleid vervoer in acute situaties.
Daarom vinden wij het belangrijk om bij dit soort landelijke storingen actief te informeren. We willen cliënten, zorgprofessionals en betrokken naasten geruststellen én praktische tips geven. Probeer dan ook alternatieve communicatiemiddelen (zoals vaste lijn of berichten via wifi), zet je toestel uit en aan of gebruik tijdelijk vliegtuigmodus.
We zetten ons iedere dag in voor betrouwbare zorg en de daarbijbehorende communicatie. Ook als systemen tijdelijk niet meewerken, blijven wij meedenken en bereikbaar via onze vaste noodlijnen en samenwerkingskanalen.
Heeft u vragen over onze bereikbaarheid of wilt u weten welke stappen u kunt nemen bij een toekomstige storing? Neem dan gerust contact met ons op.